本协议由您(以下简称 “用户”)与沃保网(以下简称 “沃保网”)签订,旨在明确您通过沃保网咨询保险相关事宜时,双方的权利与义务,以及信息授权使用等相关内容。请您在使用沃保网服务前,仔细阅读本协议全部内容。您一旦使用沃保网提供的保险咨询服务,即视为您已充分理解并同意接受本协议约束。
一、服务概述
1.您基于自身对保险咨询的需求,主动访问沃保网平台,通过平台发布的保险产品文章等内容,选择在沃保网进行保险咨询,并自愿填写包含个人联系方式(如姓名、手机号码、电子邮箱等)在内的咨询信息。
2.沃保网作为专业的保险信息服务平台,严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,仅为实现帮助您匹配合适保险代理人的目的,在获得您明确授权的前提下,将您提交的咨询信息及个人联系方式,合法合规地提供给沃保网的服务商 —— 沃保网会员保险专家。沃保网绝不存在任何买卖用户信息的行为,也不会以共享、出售您的个人信息来获取经济利益。
二、信息授权内容及使用范围
1.您授权沃保网将您所填写的咨询信息,如保险咨询需求、对保险产品的偏好等,以及个人联系方式,提供给沃保网会员保险专家。
2.为确保您能获得优质服务,沃保网会从众多保险专家中,精心筛选出 1 - 3 位,向其提供您的相关信息,以便保险专家为您提供专业的保险咨询服务。
3.保险专家仅可将您的信息用于为您提供保险咨询、制定保险方案及其他相关保险服务。未经您另行书面同意,保险专家不得将您的信息用于其他任何用途。沃保网也会持续监督保险专家对信息的使用情况,确保其行为合法合规。
三、双方权利与义务
(一)用户权利与义务
1.您有权自主决定是否使用沃保网提供的保险咨询服务,同时有权要求沃保网及保险专家对您的个人信息予以保密。
2.您需保证所提供的咨询信息及个人联系方式真实、准确、完整。若因信息不实导致无法正常享受保险咨询服务或产生其他不良后果,责任由您自行承担。
3.在接受保险专家服务过程中,您有权对服务质量进行监督与评价。若发现保险专家存在违规或不当行为,可向沃保网进行投诉。
(二)沃保网权利与义务
1.沃保网有权依据本协议约定,将您的相关信息提供给保险专家,并对保险专家的服务质量进行监督和管理。
2.沃保网承诺采取合理的技术与管理措施,保障您个人信息的安全,防止信息泄露、丢失或被不当使用。未经您同意,不得向本协议约定以外的第三方披露您的信息,但法律法规另有规定或司法机关、行政机关依法要求披露的情况除外。
3.沃保网应及时处理您的投诉和建议,对违规的保险专家采取相应处罚措施,以维护您的合法权益。
四、协议的生效、变更与终止
1.本协议自您点击确认或实际使用沃保网保险咨询服务时即刻生效。
2.沃保网有权根据法律法规变化、业务发展需要等情形,对本协议进行修订。修订后的协议将在沃保网平台公布,公布后即视为您已知晓并同意变更内容。若您不同意变更后的协议,应立即停止使用沃保网服务;若您继续使用服务,则视为您接受变更后的协议。
3.若您停止使用沃保网保险咨询服务,或沃保网根据相关规定终止为您提供服务,本协议自动终止。协议终止后,沃保网将依照法律法规要求及合理的业务操作,对您的信息进行妥善处理,保障信息安全。
五、其他条款
1.若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和执行。
2.本协议未尽事宜,按照相关法律法规及沃保网的其他相关规定执行。
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